Étalonnage et réparation en usine par KAYE

Problématique / Besoin :

En tant que fabricant, la société fait face au défi de maintenir l'accréditation de ses laboratoires conformément aux normes ISO 17025 et EN 17025, essentielles pour garantir la précision et la fiabilité des équipements Kaye. L'absence d'un étalonnage précis et en temps voulu peut entraîner des performances inexactes et peu fiables des produits, réduisant ainsi le temps de fonctionnement et la productivité des équipements. Cela a un impact direct sur les opérations quotidiennes et peut causer des perturbations significatives dans les processus de la clientèle, notamment en ce qui concerne les mesures et les contrôles de qualité essentiels.

Méthode utilisée / Réponse apportée :

La société a mis en place des options de service 'en interne' et 'sur site' dans ses installations modernes d'étalonnage de haute précision à Pforzheim, en Allemagne, pour offrir à ses clients un programme d'étalonnage en temps voulu. En utilisant des équipements de laboratoire haut de gamme et en assurant une assistance produit complète pendant toute la durée de vie de l'équipement Kaye, la société garantit des performances précises et fiables des produits. Elle propose également des services d'étalonnage et de réparation de la plus haute qualité, ainsi que des services IQ/OQ, des mises à niveau et de la maintenance, effectués par des techniciens qualifiés dans un laboratoire accrédité 17025 selon la norme DAkkS.